F.A.Q
-
Teknisk
-
- SSL - Hvad er det?
- Hvor ofte tages der backup af hjemmesider?
- Hvilket CMS bruger vi?
- Er opsætning af SSL-certifikat inkluderet?
- Hvordan vælger jeg den rigtige løsning?
- Kan kunden tilkøbe oplæring/undervisning i redigering?
- Hvornår fakturerer vi kunden?
- Min kunde hjemmeside er forsvundet eller viser fejl, hvad gør jeg?
- Vis flere artikler (1) Vis færre artikler
-
Hjemmesider
-
- Video på hjemmesiden - kan man det?
- SEO optimering - hvad indeholder det?
- Hvad er leveringstiden på en hjemmeside?
- Kan kunden selv redigere/rette indhold på hjemmesiden?
- Kan kunden få undervisning i redigering af hjemmesiden?
- Ejerskab - Hvem ejer hjemmesiden?
- Hvordan anbefaler jeg det rette sideantal til kunde indenfor pakkerne?
- Kan der videreudvikles/bygges mere på siden efter live?
- Hvad er leveringstiden på en ny hjemmeside/webshop?
- Er video i banneret med i prisen?
- Kan der tilkøbes flere sider til en løsning? Og hvad koster det?
- Kan kunden selv udbygge med flere undersider?
- Hvor meget kan kunden ændre i et design fra webkataloget?
- Er hjemmesiderne SEO-optimeret?
- Vis flere artikler (7) Vis færre artikler
-
Webshops
-
- Hvad koster en webshop?
- Hvad er forskellen på en webshop og et produktkatalog?
- Hvad er leveringstiden på en webshop?
- Ejerskab - Hvem ejer webshoppen?
- Hvad er woocommerce?
- Hvad er leveringstiden på en ny hjemmeside/webshop?
- Er video i banneret med i prisen?
- Hvor meget kan kunden ændre i et design fra webkataloget?
- Ejerskab - Hvem ejer hjemmesiden?
- Hvad får kunden i vores webshop-pakke?
- Vis flere artikler (3) Vis færre artikler
-
-
Tillægsydelser
Kan kunden selv udbygge med flere undersider?
Ja, hvis kunden har modtaget undervisning i dette fra Digital Optimering eller har evnerne til selv at tilføje nye undersider er kunden altid velkommen til at gøre dette.
Støder kunden på udfordringer i disse scenarier, som kræver assistance fra Digital Optimering, vil tiden blive taget fra deres supporttid/driftaftale. Har kunden ikke nok tid tilbage på deres aftale, skal kunden tilkøbe et klippekort til formålet før Digital Optimering kan assistere. Vær OBS på at kunden er indforstået med en eventuelt meromkost når I har dialogen om dette.